Isolation
Nous posons la question avant de vous vendre la réponse : de quel côté de votre mur l’isolant peut passer.
Votre entreprise de rénovation au Havre et dans quinze communes voisines
Dedans ou dehors ce n’est pas le mur qui répond
Nous relevons votre mur avant de vous vendre un isolant. Devis gratuit, ventilé poste par poste.
61 192 diagnostics de logements au Havre
60,3 % de murs à isolation insuffisante
16 communes où nous intervenons
8 ouvrages que nous traitons
Le côté du mur
La première question n’est pas quel isolant c’est de quel côté il peut passer
Entre deux poteaux, le mur ne porte rien, et c’est ça qui décide de la face que votre isolant peut prendre. Le marché havrais vous vend « dehors » ou vous vend « dedans » : personne ne pose la question qui vient avant. Choisissez la situation qui ressemble à la vôtre, la bande d’isolant change de face et rien d’autre ne bouge.
Une figure, deux faces possibles
Sur une ossature, les deux blocs pleins sont les poteaux : ils portent, et le trait fin entre eux est le remplissage, qui ferme. Sur un mur massif, il n’y a ni l’un ni l’autre : la paroi porte sur toute son épaisseur. Dans les deux cas, la seule bande colorée est l’isolant, et c’est le seul élément qui bouge. Chez vous, c’est le relevé qui dit laquelle des deux figures vous avez.
L’isolant reste dedans
Un logement du centre, à l’intérieur des 133 hectares inscrits au patrimoine mondial depuis le 15 juillet 2005.
- Ce que ça change sur la façade La voie extérieure n’est pas libre : modifier l’aspect d’une façade y engage l’avis de l’architecte des Bâtiments de France. L’isolant reste donc le plus souvent à l’intérieur, et il s’interrompt à chaque poteau.
- Ce que ça change dans les démarches En site patrimonial remarquable ou aux abords de monuments historiques, les procédures diffèrent et les délais d’instruction sont allongés. Le périmètre exact se vérifie en mairie : nous ne disons jamais qu’une adresse est dedans ou dehors.
- Ce que ça change pendant le chantier Un doublage se pose pièce par pièce. On reste chez soi, en acceptant de vider les murs traités les uns après les autres.
L’isolant peut aller dehors
Même ossature, même mécanique, mais l’arbitrage redevient technique. C’est le cas le plus fréquent : la période 1948-1974 déborde très largement les 133 hectares.
- Ce que ça change sur la façade Posé dehors, l’isolant enveloppe l’ouvrage : poteaux, planchers et nez de dalle passent derrière lui au lieu de le traverser. Le parement change d’aspect, et c’est ce changement qui doit être autorisé.
- Ce que ça change dans les démarches Une modification de l’aspect extérieur relève de la déclaration préalable ; au-delà des seuils de surface créée, c’est un permis. Le zonage se vérifie en mairie.
- Ce que ça change pendant le chantier Le logement reste occupé du début à la fin : tout se passe sur l’échafaudage. C’est le principal avantage pratique de cette face.
L’isolant reste dedans
La façade est une partie commune. La décision n’appartient pas au logement, mais à l’assemblée.
- Ce que ça change sur la façade Depuis l’appartement, seule la face intérieure se décide seule. L’isolant s’arrête à chaque poteau et à chaque plancher, qui appartiennent à l’ossature de l’immeuble.
- Ce que ça change dans les démarches Tout ce qui touche aux parties communes passe par une décision d’assemblée. C’est un fait de procédure à intégrer au calendrier, pas un obstacle en soi.
- Ce que ça change pendant le chantier Le chantier se limite à votre logement, ce qui le rend plus simple à organiser et à interrompre.
L’isolant reste dedans
Il n’y a pas de place dehors, et la question se referme d’elle-même. Cette situation dépend de la parcelle, pas de la commune.
- Ce que ça change sur la façade Un isolant extérieur prendrait de l’épaisseur au-delà du nu du mur. En limite, l’espace manque, et la face intérieure devient la seule voie possible.
- Ce que ça change dans les démarches Le débord d’une isolation extérieure sur le domaine public ou sur le fonds voisin se règle avant l’étude, jamais pendant le chantier.
- Ce que ça change pendant le chantier On travaille depuis l’intérieur, pièce par pièce, sans échafaudage ni emprise sur la voie.
L’isolant reste dedans
Ni ossature de béton, ni périmètre inscrit : ce n’est pas la même question. Sur un bâti de pierre, de brique et de silex, l’arbitrage se joue sur le matériau.
- Ce que ça change sur la façade Ces murs sont massifs et ils échangent de la vapeur d’eau avec l’air. Les couvrir dehors reviendrait à masquer l’appareillage, et à changer le comportement du mur. Le dessin ci-contre ne parle plus d’ossature : il parle d’un mur qui porte sur toute son épaisseur.
- Ce que ça change dans les démarches Hors périmètre inscrit, un ravalement à l’identique reste une déclaration préalable ordinaire. Le zonage se vérifie en mairie.
- Ce que ça change pendant le chantier On travaille à l’intérieur, souvent pièce par pièce, et l’on choisit des matériaux compatibles avec le mur existant plutôt que les plus performants sur le papier.
L’isolant peut aller dehors
Le chantier de façade existe déjà. La question n’est plus « faut-il toucher à la façade », mais « qu’est-ce qu’on y ajoute pendant qu’on y est ».
- Ce que ça change sur la façade L’échafaudage est monté, le parement est ouvert, le nettoyage et les reprises sont de toute façon au programme. C’est le seul moment où poser l’isolant dehors ne coûte pas un second chantier, hors périmètre inscrit. Dedans, c’est la première situation qui commande : un ravalement nécessaire ne rouvre pas la face extérieure.
- Ce que ça change dans les démarches Un ravalement qui change l’aspect extérieur passe par une déclaration préalable, comme l’isolation par l’extérieur. Un seul dossier couvre alors les deux.
- Ce que ça change pendant le chantier Le logement reste habité. C’est ce que vend déjà le marché havrais, et sur ce point il a raison.
Dites-nous où se trouve le logement, on vous dit de quel côté la question se pose. Décrire mon logement
Ce que nous faisons chez vous
Huit ouvrages, et un qui commande les autres
L’isolation ouvre la liste parce que c’est elle qui décide de la suite : la face que vous retenez embarque le ravalement d’un côté, le doublage et vos finitions de l’autre. Nous coordonnons ces lots pour vous, sur un seul calendrier.
Ravalement de façade
Sur un parement de béton, nous réparons votre façade avant de la recouvrir. Et dès que votre isolant passe dehors, c’est le même chantier.
Isolation des combles
Le seul poste qui ne s’adresse pas au centre : il vous parle si vous avez une maison dans la couronne ou sur le plateau.
Menuiserie
C’est ce que vous cherchez le plus, et pourtant ce n’est pas toujours votre besoin principal. Nous vous le disons, chiffres à l’appui.
Plaquiste, cloisons et doublage
Quand la réponse est « dedans » chez vous : ce que cette face règle, et ce qu’elle vous laisse.
Rénovation d’appartement
Le logement havrais le plus courant, et de loin. Ce qui change quand nous rénovons chez vous, en étage et pendant que vous y vivez.
Maçonnerie
Savoir ce que votre mur porte est notre métier de maçon. Nous le vérifions avant de toucher à quoi que ce soit.
Rénovation de salle de bain
Le seul ouvrage qui ne touche pas votre enveloppe, et le plus technique sous vos carreaux.
Vous savez déjà quel poste vous intéresse, ou pas du tout. Dans les deux cas, notre visite commence par le même relevé, et elle ne vous coûte rien.
Demander mon devis gratuit Le bâti dans lequel vous habitez
Le centre du Havre n’est pas fait de murs il est fait d’une ossature
Au printemps 1945, le ministère de la Reconstruction et de l’Urbanisme confie le projet du centre-ville à l’atelier d’Auguste Perret. Le matériau retenu est le béton, le plan général est une trame orthogonale, et l’architecture du quartier se caractérise par le préfabriqué, les lignes droites et l’usage systématique d’une trame modulaire de 6,24 mètres. Le chantier s’achève au milieu des années soixante. Seuls l’hôtel de ville et l’église Saint-Joseph, haute de 107 mètres, ont été conçus personnellement par Auguste Perret.
Cent trente-trois hectares de cet ensemble sont inscrits au patrimoine mondial de l’UNESCO depuis le 15 juillet 2005, ce qui en fait l’un des rares sites contemporains inscrits en Europe. L’inscription porte sur un centre-ville habité, pas sur trois monuments isolés : c’est pour cette raison qu’elle concerne le logement ordinaire.
Il faut y ajouter le sol. La ville basse a été construite sur d’anciens marais et vasières drainés à partir du XVIᵉ siècle, et le centre reconstruit repose sur environ un mètre de gravats aplanis. La ville haute, elle, fait partie du plateau cauchois.
Ce n’est pas de l’histoire pour l’histoire. Une ossature poteau-poutre a une conséquence directe sur votre isolation : ce qui porte, ce sont les poteaux et les planchers, et le mur entre deux poteaux n’est qu’un remplissage. C’est ce que nous venons vérifier chez vous avant de chiffrer quoi que ce soit.
Ce que les diagnostics de votre commune racontent
Au Havre, les fenêtres sont faites les murs ne le sont pas
Ces parts sont calculées sur l’ensemble des diagnostics de performance énergétique du parc existant de la commune, relevés dans la base publique de l’ADEME le 7 août 2026. Elles ne disent rien de votre logement en particulier : elles disent où se trouve le manque, à l’échelle de la ville. Chez vous, c’est notre relevé qui tranche, et il est gratuit.
60,3 % de murs à isolation insuffisante
8,2 % de menuiseries à isolation insuffisante
91,8 % de menuiseries au moins moyennes
50,9 % de logements bâtis entre 1948 et 1974
20,6 % de logements antérieurs à 1948
85,9 % d’appartements
31,6 % de planchers bas à isolation insuffisante
10,4 % d’étiquettes F ou G
Source : base ADEME des diagnostics de performance énergétique du parc existant, agrégats par code INSEE, relevé le 7 août 2026.
Sept pour un à l’échelle de la commune ne dit pas de quel côté vous êtes. Votre mur, lui, le dit, et nous venons le lire.
Demander un devis Ce que nous regardons chez vous
Trois moments de chantier où l’enveloppe est lisible
Les façades finies et les échafaudages ne vous apprennent rien. Le seul moment utile est celui où le mur est ouvert : c’est là que nous voyons si nous avons affaire à un poteau ou à un remplissage. Les légendes décrivent ce que montre l’image, jamais un chantier attribué.
Une photo ne dit pas ce qu’il y a derrière votre parement. Un relevé, si.
Décrire mon logement Comment ça se passe chez vous
Quatre étapes, et la troisième est une décision
Ce n’est pas un déroulé de chantier, c’est votre déroulé de décision. Les trois premières étapes nous servent à savoir ce qui est possible chez vous avant de vous proposer quoi que ce soit. Elles ne vous coûtent rien.
Le relevé de la situation
Nous venons voir où passent les poteaux, où sortent les planchers, de quoi votre façade est faite, et où se trouve votre logement.
Ce que le lieu autorise
Nous vérifions le zonage et le périmètre en mairie avant toute étude. C’est cette réponse qui ferme ou qui ouvre la face extérieure de votre façade.
Le choix de la face
Vous décidez avec nous, en pesant ce que chaque face règle chez vous et ce qu’elle laisse de côté.
Les lots que ce choix entraîne
Ravalement et échafaudage d’un côté, doublage et reprise de vos finitions de l’autre. Votre devis est ventilé poste par poste, gratuitement.
Ces quatre étapes commencent toutes au même endroit : un relevé chez vous.
Prendre contact Ce qui fait varier le devis
Nous ne publions aucun prix et voici pourquoi
Un chiffre annoncé sans avoir vu votre logement sera faux chez vous, et il fait sauter la seule étape qui compte, la visite. Ce que vous pouvez savoir avant, en revanche, c’est ce qui déplace réellement votre devis. Le vôtre sera gratuit et ventilé poste par poste, avec l’unité de mesure de chaque ligne.
- La face que vous retenez. Dehors, il vous faut un échafaudage et une finition de façade complète. Dedans, nous reprenons les finitions intérieures de chaque pièce traitée. Ce ne sont pas les mêmes lots.
- La surface que nous traitons. Votre façade entière, votre pignon seul ou trois pièces sur six ne se comparent pas. Nous relevons la surface chez vous, nous ne l’estimons pas à distance.
- Votre accès. Une façade sur rue étroite, un pignon en limite, un étage sans ascenseur : la difficulté d’accès pèse sur l’installation autant que sur la pose.
- L’état de votre parement. Un parement béton qui demande des reprises avant isolation ajoute un poste à votre devis. Nous le voyons à la visite, pas après.
- Le fait que vous habitiez sur place. Un logement vide se traite d’un bloc ; si vous restez chez vous, nous travaillons par phases, avec des protections et un nettoyage chaque soir.
- Les décisions que vous devez obtenir. Une autorisation d’urbanisme, un avis en zone protégée ou une décision d’assemblée s’instruisent avant le chantier : nous les plaçons à votre calendrier, et nous préparons les dossiers.
Vos démarches, sans les escamoter
Ce que l’inscription change au calendrier
Ce que dit le droit de l’urbanisme
Modifier l’aspect extérieur de votre bâtiment relève de la déclaration préalable dans le cas courant, et du permis de construire au-delà des seuils de surface créée. Votre extension relève de la déclaration préalable jusqu’à 20 m² d’emprise au sol ou de surface de plancher créée, seuil porté à 40 m² en zone urbaine d’une commune couverte par un plan local d’urbanisme. Au-delà de 150 m² de surface de plancher totale après travaux, vous devez faire appel à un architecte.
En site patrimonial remarquable ou aux abords de monuments historiques, les procédures diffèrent et vos délais d’instruction sont allongés, l’avis de l’architecte des Bâtiments de France étant requis. Votre déclaration préalable passe alors à deux mois d’instruction. Nous montons le dossier à votre place.
Ce que nous ne vous dirons jamais
Que votre adresse est dans le périmètre inscrit, ou qu’elle en est dehors. Le périmètre exact se vérifie auprès du service d’urbanisme de la mairie, et cette réponse n’appartient à personne d’autre. Nous allons la chercher avec vous.
Nous ne vous promettons pas non plus qu’un avis d’architecte des Bâtiments de France sera favorable. Ce que nous faisons, c’est préparer votre dossier et placer l’instruction au bon endroit de votre calendrier, pour que vous ne la découvriez pas en cours de route.
Le zonage se vérifie en mairie, mais la question de départ se pose maintenant.
Prendre contact Qui fait le travail
Un seul interlocuteur et quatre pièces à exiger
Votre demande arrive chez nous et nulle part ailleurs : elle n’est jamais revendue à un panel d’artisans. Vous n’avez donc pas à trier des appels, et vous avez en face une seule personne qui coordonne tous les lots sur un seul calendrier. Voici les quatre pièces que vous pouvez nous demander, et à quel moment.
L’attestation de décennale
Nous la souscrivons avant l’ouverture du chantier et nous vous la remettons avant le premier jour de travaux. C’est une obligation, donc une pièce que vous pouvez exiger. La garantie court dix ans à compter du lendemain de la réception.
La qualification RGE
Vos travaux aidés doivent être réalisés par un professionnel reconnu garant de l’environnement, sauf raccordement à un réseau de chaleur. Sans elle, votre dossier d’aide ne passe pas.
Le taux de TVA et sa condition
Les taux réduits sont réservés aux logements achevés depuis plus de deux ans : vérifiez l’âge du vôtre. Depuis le 1ᵉʳ mars 2025, une mention portée sur votre devis ou votre facture remplace l’attestation séparée.
Le repérage amiante
Il concerne les logements dont le permis de construire a été délivré avant le 1ᵉʳ juillet 1997. Sur le parc havrais, cette ligne doit figurer sur votre devis, et son absence est un signal.
Vos garanties : parfait achèvement un an, bon fonctionnement deux ans pour les équipements dissociables, décennale dix ans pour les dommages qui compromettent la solidité de l’ouvrage ou le rendent impropre à sa destination.
Les dispositifs publics
Chaque aide a sa condition propre
Vous ne trouverez ici ni simulateur ni test d’éligibilité : une réponse donnée sans connaître vos travaux ne vaut rien. Ce qui vous est utile, c’est de savoir à quelle condition chaque dispositif s’ouvre. Nous montons ensuite le dossier avec vous.
- MaPrimeRénov’. Pour vous si vous êtes propriétaire d’un logement construit depuis au moins quinze ans, utilisé en résidence principale. Deux parcours : la rénovation d’ampleur, avec audit énergétique avant et après, et le parcours par geste. La rénovation d’ampleur est prise en charge de 10 à 80 % selon les revenus, dans la limite d’un plafond de dépenses de 30 000 € HT, porté à 40 000 € selon les gains énergétiques. Un professionnel reconnu garant de l’environnement est obligatoire.
- L’éco-prêt à taux zéro. Pour votre logement s’il est construit depuis plus de deux ans et qu’il est votre résidence principale. Jusqu’à 30 000 € pour un bouquet d’au moins trois travaux, remboursables sur quinze ans au plus, et jusqu’à 50 000 € pour une rénovation globale, sur vingt ans au plus. Il est cumulable avec MaPrimeRénov’.
- Les taux de TVA réduits. 10 % pour vos travaux d’amélioration, de transformation, d’aménagement et d’entretien dans un logement achevé depuis plus de deux ans ; 5,5 % pour les travaux de rénovation ou d’amélioration de la performance énergétique, sous conditions techniques sur les matériaux et les équipements. La construction, la reconstruction et l’agrandissement restent au taux normal.
Ces plafonds et ces taux sont repris des fiches officielles de service-public.fr, relevées le 7 août 2026, et cités avec leur condition d’application ; le détail et les renvois figurent dans le guide des aides. Ce ne sont pas des prix de travaux, et nous n’en publions aucun. Un guichet public d’information existe à l’échelle de l’agglomération : il est gratuit, et il n’est pas le nôtre.
Votre dossier d’aide se monte avec votre devis, poste par poste. C’est maintenant qu’il se prépare, pas après.
Demander mon devis gratuitDeux villes dans une deux bâtis dans la zone
Ce que la géographie a séparé chez vous
La commune du Havre se compose de deux ensembles séparés par une falaise morte. La ville basse, au sud, a été construite sur d’anciens marais et vasières drainés, et son sol est fait de plusieurs mètres d’alluvions déposées par la Seine. La ville haute, au nord, appartient au plateau cauchois, recouvert d’une couche d’argile à silex et d’un limon fertile, sur une craie qui peut atteindre deux cents mètres d’épaisseur. Le quartier de Dollemard en est la partie la plus élevée.
À l’échelle de la zone, le même partage se répète. D’un côté la ceinture de la Reconstruction, où le bâti d’après-guerre domine et où le parc est collectif. De l’autre le plateau d’avant-guerre, fait de maisons de pierre, de brique et de silex, dans des bourgs anciens. Ce ne sont pas deux nuances du même bâti : ce sont deux logiques constructives, et votre maison relève de l’une ou de l’autre.
Ce qui ne différencie pas les communes
Certains faits de territoire sont identiques sur les seize : cavités souterraines, tassements différentiels, anciennes carrières et engins de guerre y sont recensés partout. Ce sont des traits du pays de Caux et de l’agglomération, jamais la particularité de votre commune, et nous ne vous les présentons pas comme tels.
Le retrait-gonflement des argiles, lui, partage la zone en deux sans la trancher : aléa moyen sur dix communes, faible sur six, aucune en aléa fort. Il se cite, il ne singularise personne.
Là où nous intervenons
Le Havre et quinze communes chacune avec son parc
Chaque commune a sa page, et elle ne dit pas la même chose que sa voisine : la situation mise en avant y change selon le parc réellement diagnostiqué sur place. Trouvez la vôtre, vous saurez quelle question se pose chez vous.
La ville reconstruite
La ceinture d’après-guerre
La couronne pavillonnaire
Le plateau cauchois
Le sommaire complet, avec ce que chaque secteur change à vos travaux, est sur la page de notre zone d’intervention.
Votre commune est dans la liste. Ce qui change d’une commune à l’autre, c’est la question qui se pose chez vous.
Demander mon devisCe qu’on dit de nous après le chantier
4,8
sur 5, moyenne des 17 avis que nous avons reçus
Chacun signe d’une initiale et de sa commune, jamais d’un nom complet. Les notes affichées sont celles que nous avons reçues, y compris celles qui ne sont pas des cinq sur cinq. Vous lisez donc aussi les réserves.
Trois entreprises avant eux voulaient nous vendre une isolation par l’extérieur impossible dans notre immeuble. Eux ont commencé par vérifier ce qu’on avait le droit de faire, puis ont proposé le doublage. Les pièces ont été traitées les unes après les autres, on est restés vivre dedans, et ils ont été clairs sur ce que ça ne réglait pas au niveau des poteaux.
La baignoire de ma mère a été remplacée par une douche de plain-pied avec barre d’appui et sol antidérapant. Tout avait été dessiné avant la dépose, elle n’a pas eu de surprise. Elle peut rester chez elle, c’était le but.
Appartement acheté dans son jus, tout repris pièce par pièce. Bonne coordination des corps de métier, un seul interlocuteur, devis détaillé poste par poste. J’enlève une étoile pour la poussière dans les parties communes en début de chantier, vite corrigée après ma remarque.
Ouverture entre la cuisine et le séjour. Avant de percer, ils ont vérifié ce que le mur portait vraiment au lieu de se fier au plan, et le linteau a été calculé, pas supposé. Chantier propre, gravats évacués.
On avait deux devis contradictoires, un pour isoler dehors, un pour isoler dedans, impossible de trancher seuls. Ici on a d’abord eu droit à une explication de ce qui était possible sur notre immeuble et pourquoi. C’est la première fois qu’un professionnel nous aide à choisir au lieu de défendre sa solution.
Voir les 17 avis
Reprise d’un appui de fenêtre et d’une fissure sur notre maison en brique et silex. Le résultat est bon et les mortiers adaptés au mur, rien à redire là-dessus. En revanche le début du chantier a été plusieurs fois décalé et il fallait appeler pour savoir où on en était. Dommage, parce que le travail lui-même est de qualité.
Remplacement de toutes les fenêtres de la maison, en dépose totale. Le relevé baie par baie a repéré deux dormants abîmés qu’un autre devis avait ignorés. Travail soigné jusqu’aux calfeutrements.
Suite à une fuite, l’étanchéité a été entièrement reprise sous le nouveau carrelage. Ils sont remontés à la cause avant de refermer, au lieu de se contenter du revêtement. Le devis séparait la réparation de la remise à neuf, je savais exactement ce que je payais.
Fenêtres changées sur toute la façade arrière. Pose propre, chaque pièce refermée le soir même, reprise des tableaux comprise comme annoncé. Le délai de fabrication sur mesure nous avait été dit dès le devis, on ne l’a pas découvert en route.
Combles perdus isolés par soufflage, trappe traitée aussi, ce que je n’avais vu sur aucun autre devis. La différence à l’étage s’est sentie dès les premiers froids. Quatre étoiles parce qu’il a fallu relancer pour obtenir les documents de fin de chantier.
Notre façade partait en morceaux aux angles. Ils ont repris les joints et les épaufrures avant de passer l’enduit, alors que d’autres proposaient de recouvrir directement. Le devis séparait bien la réparation de la finition, on savait ce qu’on signait.
Nos murs restaient froids malgré des fenêtres récentes. Au lieu de nous revendre des menuiseries, ils ont orienté le projet sur les murs, en expliquant de quel côté ça pouvait se faire chez nous. On a signé en comprenant ce qu’on achetait.
Intervention sans dégâts dans la maison. Les repères d’épaisseur ont été laissés visibles dans les combles pour qu’on puisse contrôler nous-mêmes. Honnête et carré.
Ravalement complet de notre maison de bourg. Les joints ont été repris avant l’enduit et on nous a expliqué pourquoi, croquis à l’appui. Chantier tenu, échafaudage démonté comme prévu.
Cloisons refaites et faux-plafond posé à l’étage. Devis clair, une ligne par poste, aucune rallonge en cours de route. La poussière a été contenue, ce qui n’était pas gagné avec deux enfants à la maison.
Ils ont commencé par vérifier ce que le mur portait avant de parler d’ouverture. Le linteau a été calculé et posé proprement, et le passage est exactement à la largeur demandée.
Doublage isolant sur les deux murs donnant sur l’extérieur. On nous a dit d’emblée ce que cette solution ne réglait pas au niveau des planchers, au lieu de nous promettre l’impossible. Les pièces ont été traitées l’une après l’autre, on est restés chez nous.
Un avis dit ce qu’une autre personne a vécu. Votre mur, lui, se relève.
Nous écrire Vos questions, nos réponses courtes
Ce que vous vous demandez avant de décider
Comment savoir si mon logement est dans le périmètre inscrit du centre ?
Votre adresse se vérifie auprès du service d’urbanisme de la mairie, et nulle part ailleurs. Nous ne l’affirmons jamais à votre place. Ce qui est certain, c’est ce que l’inscription entraîne pour vos travaux : en site patrimonial remarquable ou aux abords de monuments historiques, l’avis de l’architecte des Bâtiments de France est requis et les délais d’instruction sont allongés. Nous préparons votre dossier en tenant compte de ce délai.
Pourquoi commencer par les murs plutôt que par les fenêtres ?
Parce que sur les logements diagnostiqués de la commune, les menuiseries sont majoritairement en état correct alors que les murs ne le sont pas. Le rapport entre les deux manques est de plus de sept pour un. Ce n’est pas une règle universelle : chez vous, c’est notre relevé qui tranche, et il arrive qu’il conclue à l’inverse. Vous ne payez donc pas des fenêtres pour un problème de mur.
L’isolation par l’intérieur suffit-elle sur un immeuble en béton ?
Elle vous apporte un vrai gain sur les surfaces traitées, et c’est souvent la seule voie possible chez vous. Elle ne traite pas les endroits où l’ossature traverse l’enveloppe : poteaux, planchers, nez de dalle, balcons filants. Nous vous le disons au lieu de le passer sous silence, et nous vous proposons ce que nous faisons de ces points.
Qui réalise les travaux ?
Notre équipe, et elle seule. Nous couvrons Le Havre et les quinze communes voisines, nous coordonnons tous les corps de métier sur un seul calendrier, et vous n’avez qu’un interlocuteur. Vous recevez notre attestation d’assurance de responsabilité décennale avant l’ouverture du chantier, et votre devis ventilé par poste avant signature.
Puis-je rester chez moi pendant les travaux ?
Oui dans la plupart des cas. Une isolation par l’extérieur se fait depuis l’échafaudage : vous restez chez vous du premier au dernier jour. Une isolation par l’intérieur se fait dans les pièces, donc par phases : vous videz les murs traités les uns après les autres. Nous calons ce phasage avec vous au devis, avant de commencer.
À quelles aides puis-je prétendre ?
MaPrimeRénov’ s’adresse à vous si vous êtes propriétaire d’un logement construit depuis au moins quinze ans, utilisé en résidence principale, et si vos travaux sont réalisés par un professionnel reconnu garant de l’environnement. L’éco-prêt à taux zéro concerne votre logement s’il est construit depuis plus de deux ans. La TVA à 5,5 % s’applique à vos travaux d’amélioration de la performance énergétique dans un logement achevé depuis plus de deux ans, sous conditions techniques. Chaque dispositif a sa condition propre, et nous montons le dossier avec vous.
Votre demande
Dites-nous où se trouve le logement
Plus vous décrivez votre bâtiment, plus notre réponse vous est utile : l’époque approximative, votre étage, si votre façade donne sur rue, si vous êtes en copropriété, et ce qui vous a décidé à faire quelque chose. Nous vous répondons en vous disant de quel côté du mur la question se pose chez vous, et ce que ça entraîne. Votre devis est gratuit et sans engagement.
Vous pouvez aussi écrire directement à contact@renovation-le-havre.fr.